Семинар «Об опыте организации предоставления услуг в территориально обособленных структурных подразделениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области»

      17 ноября 2016 года на базе специальная библиотеке состоялся семинар - практикум на тему: «Об опыте организации предоставления услуг в территориально  обособленных структурных подразделениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области». В работе семинара приняли участие: и.о. министра развития информационного общества Калужской области М.Ю. Фондикова, директор ГБУ КО «МФЦ Калужской области» Ю.В. Дёмкин, директор Калужской областной библиотеки для слепых им. Н. Островского М.П. Коновалова, начальники филиалов ГБУ КО «МФЦ Калужской области», работники библиотек муниципальных образований Калужской области. Число участников семинара составило более 70 человек.        

     Открыли семинар-практикум М.Ю. Фондикова и М.П.Коновалова. Мария Павловна Коновалова выступила с докладом «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе Областной специальной библиотеки для слепых им. Н. Островского». Она рассказала о деятельности библиотеки и роли личности библиотекаря в организации работы удаленного офиса приема документов, продемонстрировала справочно-информационные буклеты и материалы, предназначенные для людей с нарушением зрения. Наглядно показала технологии работы библиотекаря с читателями – инвалидами. Также Мария Павловна отметила, что библиотека должна развиваться, начиная с пополнения фондов всех видов издания заканчивая реабилитационно –досуговыми клубами и центрами. Многофункциональный центр становится одной из форм, которая работает на человека. Начальники филиалов ГБУ КО «МФЦ Калужской области» и сотрудники библиотек муниципальных образований  представили доклады о  практике организации  и работы ТОСПов на местах, успехах, достижениях и проблемных моментах своей деятельности. В оживленной дискуссии были проанализированы основные трудности по предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронном виде, рассмотрены  положительные примеры популяризации  их среди населения. По итогам работы за  3 квартала 2016 г. ТОСП МФЦ при библиотеке им. Островского по предоставлению государственных  и муниципальных услуг входит в тройку лидеров по всем показателям среди ТОСПов г. Калуги.   Также сотрудница специальной библиотеки, руководитель Центра правовой информации А.В. Фатюшенкова была награждена благодарственным письмом Министерства информационного развития общества за отличную работу. В завершении семинара было отмечено, что необходимо усилить сотрудничество между министерством развития информационного общества Калужской области,  министерством культуры и туризма  администрациями районов и сельских поселений для более успешной работы ТОСПов МФЦ на территории Калужской области.